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80年代のオーストラリアのバンド、Men at Workの「Who Can It Be Now?」が頭の中を流れていました。私たちはまたしてもUber XLにぎゅうぎゅうに乗り込み、雨のキャンベラの街を走り抜け、草を食むカンガルーが点在する野原を横目に、次の顧客訪問へと向かっていました。Matrixというリセラーパートナーとともにオーストラリアを訪問した初日のことです。オーストラリアの首都であるキャンベラでは、防衛分野のArasの現地顧客を何社も訪問し、初日から時間を最大限に活用しました。同じ車には、MatrixのAlana Šrubař-Vernon(General Manager)とRuben Rivera(PLM Business Development Lead)、そしてArasのSammy Abu-Hamdan(VP Sales)とDeWight Woolley(Channel Sales Manager)が乗っていました。

Connect event Australia

チームによるプレゼンテーション

私がArasに在籍している間、Matrix Applied Computingはずっとオーストラリアとニュージーランドにおけるリセラーパートナーです。これまでにも時折製品に関する質問に答えたり、ACEでMatrixのメンバーと会ったり、オーストラリア国防省のような顧客について耳にしたりしてきましたが、この地域でどれほど幅広い活動が行われているのかについては、あまり把握していませんでした。ですから、Matrixとの共催でオーストラリア初のAras Connectを開催し、地域でのビジネス拡大に取り組むSammyも参加すると聞いたときは、うれしい驚きでした。そこで、キャンベラとブリスベンでそれぞれ1日ずつ、2つのイベントを計画しました。

私は製品プレゼンテーションを担当してイベントをサポートすることになりました。パートナーへの技術的なガイダンスを提供するという私の役割に加え、少なくとも部分的にはオーストラリアに比較的近いという理由もありました。米国東海岸からの移動となれば、かなりの意気込みが必要です。長距離移動という課題はありましたが、今回がArasにとって初めての、そしてこれから何度も続くであろうオーストラリア訪問だと思っています!

キャンベラでのイベントには、主に現地の顧客が参加しました。終日のイベントでは、Aras CEOのLeon LauritsenからのビデオメッセージとArasの戦略概要を紹介し、私はProApp Designer / InnovatorEdge / Edge AIとAras Solutionsについてプレゼンテーションを行いました。また、Sammyからは主に防衛分野における顧客の成功事例が紹介されました。

Matrixは、これまでArasのイベントでは私自身経験したことのない、いくつかのアクティビティも企画しました。参加者同士の交流を促すアイスブレイクとしてのネットワーキング・ビンゴ、昼食後の眠気を吹き飛ばすための近隣のCanberra Museum and Galleryへの訪問、さらにチームごとに特定のArasモジュールについて学び、その内容をほかの参加者に発表するという、とても楽しいアクティビティもありました。

Aras Connect Australia

博物館での集合写真

驚いたことに、参加者はPDF Watermarkingについて学ぶことに非常に興味を示していました!これらのアクティビティは今回のグループにとてもよく合っていました。プログラムに取り入れてくれたMatrixに拍手を送りたいと思います。

キャンベラでさらに顧客訪問を行った後、私たちは二手に分かれました。一部は次のイベントのためブリスベンへ向かい、残りは顧客とのミーティングのためシドニーへ移動しました。直前にいくつか変更があり、ブリスベンでのイベントは予定より短くなりましたが、とても有意義で、参加者からも積極的な反応がありました。

今回の出張では、キャンベラ、ブリスベン、シドニー、そして……アデレードで、合計11件の顧客訪問を行いました。

アデレードが加わったのは、こんな依頼があったからです。「せっかくこんな遠くまで来るのなら、滞在を延ばしてCORE Conference on Railway Excellenceにも参加してもらえませんか?」これはAdelaide Convention Centerで開催される3日間のイベントで、オーストラリアとニュージーランドの鉄道工学、技術、マネジメントの発展を推進するRailway Technical Society of Australasia(RTSA)が主催しています。

そこでDeWightと私は週末まで滞在を延長し、このイベントをサポートすることにしました。展示ホールにはブースを出展し、デジタルスレッドをより適切に管理する方法について知りたいという多くの方々に立ち寄っていただきました。

近くのブースの一つには展示の一部として鉄道模型までありましたが、このカンファレンスは非常に技術的な内容でした。あるプレゼンテーション会場に入ってみると、スクリーンに複雑な数式が映っていたので、そのまま出てきました。幸いなことに、Matrixはイベント中にかなり良い反応を得られたと聞いています。

COREでのArasブース

今回の訪問の締めくくりには、AlanaとRubenとじっくり話す時間を取り、最近追加されたパートナー向けリソースを確認するとともに、現場でほかに何が必要なのかについて意見を聞きました。彼らは今回のイベントで生まれた勢いをさらに発展させたいと考えており、CommunityサイトでUser Groupを立ち上げる可能性や、来年のAras Connectイベントの開催を検討しています。開催地としては、パースとメルボルンが候補に挙がっています。

今回の出張が成功したことで、「Do you come from the land down under?」という問いに対する答えは、おそらくこうなるでしょう。

「はい。そして、Arasが私たちをどこまで連れて行ってくれるのか、ぜひ見てみたいと思っています。」