Parata社、Arasでデジタルトランスフォーメーションを加速

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「私たちは泥沼にはまり込んで抜け出せなくなっていたPLMを使用していましたが、アップグレードやバグの修正、最新の状態への更新、そして現在のビジネスプロセスとの整合化には多額の費用がかかります。私たちはまさにそれとは正反対のPLMを探していたのです。」

パラタシステムズ社 ITアプリケーションマネージャー Paul Sheehy氏

2001年に設立され、米国ノースカロライナ州ダーラムに本社を置くパラタシステムズ社は、高速ロボット調剤技術に特化した薬局自動化ソリューションのリーディングプロバイダーです。 同社は、パウチ充填、バイアル充填、ブリスターカード、患者体験の向上を目的としたワークフロー管理システムなど、包括的な製品を提供しています。

Parata社は業務効率の改善と成長するビジネスにおける柔軟性の維持を目的に、Aras Innovator® 製品ライフサイクル管理（PLM）プラットフォームを導入しました。この戦略的な動きにより、レガシーシステムは、重要なツールと簡単に統合でき、将来的な拡張性も確保できるソリューションに置き換えられました。最新のPLMを導入することで、Parata社は重要なプロセスを自動化し、欠陥追跡時間を短縮し、進化するビジネスニーズに合わせたワークフローを実現しました。

ParataはArasの導入により、スピードと品質の大幅な改善を達成しました。検査テンプレートの更新にかかる時間を6.5日から半日に短縮し、欠陥を100万機会あたり30%削減（DPMO）しました。

問題点

Arasを採用する前、Parataは長年に渡って複数のPLMシステムを試しましたが、どれも同社のニーズを満たすには至りませんでした。これらのシステムは柔軟性がなく、アップグレードやメンテナンスにコストがかかり、変化するビジネスプロセスに適応することができませんでした。チームは硬直的なワークフローに縛られ、製品開発や技術統合に関する変化する要求に素早く対応したり、追従したりすることが困難でした。

さらに、検査テンプレートの管理や欠陥の追跡など、多くのプロセスが手作業で時間のかかるものだったため、生産性がさらに制限され、エラーのリスクが高まっていました。このような時代遅れのシステム構成とイノベーションを妨げるワークフローの組み合わせにより、イノベーションを実現し、新製品を迅速に市場に投入することが困難になっていました。

PLMの要件

パラタ社は、現在および将来のビジネスプロセスに適合する最新のPLMを必要としていました。具体的には、使用範囲の拡大やプロセスの進化に合わせてソリューションを構成し、カスタマイズできる機能が必要でした。

パラタ社の新しいPLMソリューションに不可欠な要件は以下の通りでした。

• 柔軟性：高額なシステムの大規模な見直しを必要とせずに、進化するビジネスプロセスやワークフローに適応する。
• 統合：既存のCADツールやその他の重要なシステムとの相互運用性を確保し、データのサイロ化を排除し、コラボレーションを改善する。
• 自動化：検査の追跡や欠陥管理などの重要なプロセスを自動化し、手作業を減らし、エラーを最小限に抑え、生産性を向上させる。
• 拡張性：Parataの成長や製品ラインナップの拡大に合わせて容易に拡張できる柔軟なプラットフォームを提供する。
• コンプライアンス：規制の厳しい医療業界における厳格な品質管理基準と文書化のニーズに対応する。

Aras Innovatorの成功

Parataは、過去に同社を悩ませたレガシーPLMシステムの解決策としてAras Innovatorを選択しました。単一の作業方法に縛られるのではなく、Arasは進化するビジネス要件や品質基準に準拠しながら、チームが機敏性を維持し、新しいプロセスに適応するのを支援します。

Parata社が最初に経験した大きな成功のひとつは、検査プロセスの変革でした。当初は紙ベースで行われていた検査プロセスを、より効率的で、データ主導のシステムに変えることが目標でした。これは、新しいツールと新しい管理者にとって、大きな取り組みでした。幸いにも、Arasのサポートチームは、データの整理とシステムの適切な設定を支援することで、非常に大きな価値を発揮しました。その結果、堅牢でデジタル化された検査プロセスが実現し、欠陥の監視において、より正確で効率的なものになりました。

結果

ParataはArasを導入して以来、効率と製品品質の両面で大幅な改善を経験しました。検査管理や不具合追跡などの重要なプロセスを自動化することで、手作業を大幅に削減し、エラーを最小限に抑えることができました。その結果、チームは時間のかかる管理作業ではなく、イノベーションやプロセス改善により集中できるようになりました。

ParataはArasによって、検査テンプレートの更新時間を92%削減し、DPMOを30%削減しました。

Parataは、Aras Innovatorをさらに活用し、企業が健全かつ競争力を維持できるようにしていく予定です。Parataは、5週間ごとにリリースされるArasの最新アップデートにより、プラットフォームの最新機能とテクノロジーを活用することができます。

Aras Innovatorは、Parataのデジタルトランスフォーメーションの推進役となり、将来の成長を支えるために必要な俊敏性と柔軟性を提供しています。