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インペリアル・ブランズは、1901年に設立され、世界で4番目に大きな国際的なタバコ会社であり、約26,000人の従業員がいます。長い間、さまざまな従来のタバコ製品を生産してきましたが、組織は次世代の無煙製品のポートフォリオを構築する方向に転換しました。このシフトにより、PLMプロセスおよびシステムチームはAras PLMプラットフォームであるAras Innovator®を採用し、システムおよびコラボレーションの課題を克服し、ビジネスをグローバルに変革しました。
“Arasプラットフォームは私たちのPLM変革において重要な役割を果たし、プロセスの簡素化、コラボレーションの強化、将来のデジタル化努力の基盤を築くことができました。その柔軟性とカスタマイズ能力は私たちの働き方を真に革命的に変えました。”
DAVID EVERSON, SENIOR MANAGER PLMプロセスおよびシステム, インペリアル・ブランズ
20「ビッグバン」アプローチで同時に20の製造サイトを展開し、混乱を最小限に抑えました |
100インペリアル・ブランズが運営している市場の数で、世界で最も大きく、複雑なタバコ会社の一つです |
課題点
インペリアル・ブランズは、断片化された製品ライフサイクル管理(PLM)戦略のため、重大な課題に直面していました。異なるチームが接続されていないツールやシステムを使用しており、コラボレーションを妨げ、効率を低下させていました。進化する世界規模の規制に対応する必要性がさらに複雑さを増し、特に製品の短いライフサイクルと年間の仕様変更の多さを考慮すると、この断片化が組織全体の一貫性と統一性を維持するのを困難にしていました。
100以上の市場で運営しているインペリアル・ブランズは、多様で厳しい規制環境を乗り越えています。同社は、毎年多数の製品仕様と変更を管理および追跡する必要があり、既存のシステムが断片化しているため、これが圧倒的でした。統一されたPLMシステムの欠如は、規制の変化に迅速に対応するのが難しく、非遵守と運用の中断のリスクを抱えていました。
多数の買収と新しい無煙製品の導入から生じる製品ポートフォリオの複雑さが、これらの課題をさらに悪化させました。このように多様な製品群を管理するには、製品開発から市場提供までのスムーズな運営を確保するための一貫性のある統合されたPLMシステムが必要でした。堅牢なPLMソリューションがなければ、組織は非効率性とデータ管理の問題に苦しんでいました。
既存のシステムは、会社の成長とイノベーションの目標をサポートする能力も欠いていました。インペリアル・ブランズが製品ラインを拡大し、新しい市場に参入しようとする中で、より適応性が高くスケーラブルなPLMソリューションの必要性は否定できないものとなりました。古いシステムは、現代の製品ライフサイクル管理の動的な要件に対応するための装備が整っておらず、運用上のボトルネックやイノベーションの機会を逃していました。
PLMの要件
上記の課題点に対するソリューションを探す際に、インペリアル・ブランズの製品ライフサイクル管理(PLM)の要件は次の点に焦点を当てていました:
- 断片化されたシステムを統一し、異なるチームや部門間でシームレスなコラボレーションを促進する。
- 効率的なワークフロー管理をサポートし、タスクとデータが製品ライフサイクルのさまざまな段階間でスムーズに流れるようにし、遅延を減らし全体的な生産性を向上させる。
- 標準機能の上にカスタムアプリケーションを作成する能力を持ち、独自のビジネスプロセスと進化する市場要件に対応する。
ソリューションはまた、堅牢なトラッキングとレポート機能を提供することで規制遵守を強化する必要がありました。多数の製品仕様と規制変更を考えると、PLMシステムは強力な改訂管理、トレーサビリティ、およびデータ整合性機能を提供する必要がありました。これにより、インペリアル・ブランズはコンプライアンスをより効率的に維持し、規制違反のリスクを軽減することができました。
Aras Innovatorの成功
Aras Innovator PLMプラットフォームの実装により、インペリアル・ブランズはプロセスを簡素化し、コラボレーションを大幅に強化することができました。プラットフォームの強力なワークフロー機能により、さまざまなシステムの統合が可能となり、部門間でのデータフローとプロセス管理が改善されました。この統合により、以前の断片化されたシステムによる非効率性が克服されました。
Arasプラットフォームのカスタマイズ機能は特に有益でした。インペリアル・ブランズは多数のカスタムアプリケーションを構築し、特定のニーズに対応し、PLMシステムを独自のビジネスプロセスに合わせることができました。この柔軟性により、システムが会社の要件をサポートできるようになり、硬直した既定のワークフローに従うことを強制されることなく、ユーザーの受け入れと満足度が向上しました。
“本当に自分の望むようにすることができます。標準の即使用可能な機能があります。これをそのまま使用することも、またこの機能の上にカスタマイズすることもできます。”
DAVID EVERSON, SENIOR MANAGER PLMプロセスおよびシステム, インペリアル・ブランズ
Arasプラットフォームの成功した実装は、インペリアル・ブランズの将来の成長とデジタルトランスフォーメーションのためのポジショニングにも寄与しました。プラットフォームの能力を活用することで、同社はデータ品質と運用効率を向上させました。この基盤により、ESG(環境・社会・ガバナンス)データ管理の統合など、追加のアプリケーションやデジタルイニシアティブを探索することができ、業務をさらに合理化し、より広範な組織目標をサポートすることができました。
結果:インペリアル・ブランズはよりコンプライアントで生産的かつ革新的になる
Aras Innovatorとの変革により、インペリアル・ブランズの効率と生産性は大幅に向上しました。PLMシステムを統一し、ワークフローを簡素化することで、同社は製品ライフサイクルをより良く管理し、世界的な規制の遵守を確保することができました。プラットフォームによって提供されるデータ品質とトレーサビリティの向上により、非遵守と運用中断のリスクが軽減されました。
Arasプラットフォームの成功した展開により、インペリアル・ブランズはその野心的な成長とイノベーションの目標をサポートすることもできました。より適応性が高くスケーラブルなPLMシステムを用いて、同社は多様な製品ポートフォリオを効果的に管理し、市場の要求と規制の変更に迅速に対応することができました。この適応力は、急速に進化する業界で競争力を維持するために重要です。
今後、インペリアル・ブランズはArasプラットフォームを活用してデジタルトランスフォーメーションの取り組みをさらに強化する計画です。プラットフォームの柔軟性とカスタマイズ機能により、製品ライフサイクル管理プロセスを継続的に改善し、新しいデジタル機会を模索することができます。この継続的なイノベーションは、インペリアル・ブランズが長期的な成功を収め、世界市場でのリーダーシップを維持するのを支援するでしょう。