IWT renforce sa continuité numérique avec Aras Innovator pour soutenir sa croissance mondiale

« Après huit années de projets successifs avec Aras, nous sommes aujourd’hui beaucoup plus conscients, chez IWT, de l’importance stratégique de disposer de données produit centralisées, liées entre elles, sans duplication. Cette continuité numérique améliore durablement la qualité de nos données et soutient notre performance globale. »

Maurizio Cosolo, Directeur des opérations chez IWT.
IWT logo
Siège
Milan, Italie
Création
1991
Effectif
220
Secteur
Industrie pharmaceutique

Challenges de départ

  • Centralisation et fiabilisation des données : mise en place d’une source unique de référence pour l’ensemble des données.
  • Maîtriser les évolutions et conformité réglementaire : structuration de la gestion des modifications techniques (ECO) et la documentation associée pour garantir la traçabilité, réduire les risques d’erreurs et répondre aux exigences réglementaires accrues.
  • Soutenir la croissance en disposant d’un PLM : accompagner la forte croissance de l’activité, sans alourdir les processus tout en conservant l’agilité des équipes d’ingénierie.

Bénéfices

  • Des processus standardisés : workflows internes structurés autour d’une plateforme unique pour renforcer le développement et la collaboration
  • Données produits fiables à l’échelle de l’entreprise : une continuité numérique sécurisée et centralisée fournit des données produit cohérentes et de haute qualité à l’ensemble de l’organisation, réduisant considérablement les incohérences, les retouches et les demandes d’informations internes.
  • Adoption évolutive : Aras sert de base à la gestion des produits à l’échelle de l’entreprise, soutenant la croissance commerciale, garantissant l’agilité technique et permettant une large adoption par les utilisateurs.

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    A propos de l’entreprise

    IWT est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions de nettoyage, de décontamination et d’isolement stérile destinées aux industries pharmaceutique et biotechnologique.

    Créée en 1991, IWT s’appuie sur l’expertise du groupe Techniplast, fondé en 1949 en Italie, acteur international reconnu dans les équipements pour la recherche et la santé. Au fil des années, IWT a développé des solutions conformes aux exigences GMP, répondant aux standards les plus élevés en matière de maîtrise de la contamination.

    En 2017, la division IWT Pharma est renforcée pour se consacrer pleinement aux besoins spécifiques de l’industrie pharmaceutique. IWT Pharma propose aujourd’hui une offre globale, allant de l’ingénierie à la qualification et au service après-vente, et se positionne comme un partenaire de confiance pour la maîtrise des environnements critiques et des procédés de production pharmaceutiques.

     

    Enjeux

    En 2018, IWT a dû faire évoluer ses pratiques de gestion des données produit dans un contexte de forte croissance et de renforcement des exigences réglementaires. Les limites de son PLM historique, combinées à des processus manuels, ont mis en évidence la nécessité de structurer, sécuriser et centraliser l’information tout au long du cycle de vie produit.

    Cette réflexion a conduit à l’identification de plusieurs enjeux clés :

    • Centralisation et fiabilisation des données produit en mettant en place une source unique de référence pour l’ensemble des données, afin de remplacer des outils et échanges manuels dispersés entre la conception, l’ERP et la production.
    • Maîtriser les évolutions et conformité réglementaire en structurant la gestion des modifications techniques (ECO) et la documentation associée pour garantir la traçabilité, réduire les risques d’erreurs et répondre aux exigences réglementaires accrues.
    • Soutenir la croissance en disposant d’un PLM capable d’accompagner la forte croissance de l’activité, sans alourdir les processus tout en conservant l’agilité des équipes d’ingénierie.

     

    Besoins

    Avec ses projets PLM successifs, IWT poursuit une mission claire : renforcer sa continuité numérique et soutenir sa croissance.

    Son premier besoin était de trouver une solution pour avoir une source unique et centralisée de toutes les données produit, tout en préservant l’agilité des équipes d’ingénierie. C’est en 2019 qu’IWT a lancé son programme de transformation avec Aras Innovator. Dès la première année, plus de 25 000 pièces ont été intégrées à ce programme avec des données enrichies, sans augmentation de charge de travail.

    Depuis ce premier lancement, IWT a déployé Aras par étapes successives, en adéquation avec ses priorités métier :

    • Le worklow d’ingénierie et gestion des ECO
    • La gestion des données projets, en support des exigences de conformité réglementaire de ses clients, notamment dans le secteur pharmaceutique.
    • La gestion des pièces de rechange et constitution de kits de maintenance pour ses équipements fortement personnalisés.
    • Le processus de devis, de la demande client jusqu’au chiffrage.

    De prochaine étapes sont actuellement à l’étude comme notamment la mise en œuvre du jumeau numérique pour le suivi des équipements après production, et le module de gestion des variantes produit, testé il y a deux ans, et qui devrait être déployé dès 2026.

     

    Bénéfices avec Aras Innovator

    Après plus de huit ans de collaboration, IWT a considérablement amélioré la qualité, la disponibilité et la cohérence de ses données produit. Les révisions dues à des incohérences ont quasiment disparu, les priorités de mise en production sont pilotées en temps réel, et les demandes d’information internes ont fortement diminué. Les équipes accèdent désormais directement aux données, avec une compréhension partagée du produit sur l’ensemble du cycle de vie.

     

    Résultats

    80% des collaborateurs d’ITW utilisent Aras comme point d’accès principal à l’information produit, et 150 personnes en sont des contributeurs directs, transformant la plateforme d’un outil d’ingénierie en un véritable socle de gestion produit à l’échelle de l’entreprise toute entière.

    La flexibilité de la plateforme low-code d’Aras a également permis à IWT de développer et déployer environ 20% de fonctionnalités spécifiques, tout en continuant à bénéficier du socle de la plateforme pour ses besoins plus standards.