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繁體中文Aras, spécialiste de la gestion du cycle de vie des produits et des solutions de continuité numérique, annonce aujourd’hui avoir reçu le prix 2025 SaaS PLM Customer Satisfaction (CSAT) Award décerné par IDC, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de services de recherche et de conseil en informatique. Les prix IDC SaaS CSAT récompensent les principaux fournisseurs SaaS dans 23 marchés d’applications différents, sur la base des scores de satisfaction client.. Aras a obtenu le meilleur score sur le marché des applications PLM.
Les résultats sont basés sur l’enquête annuelle SaaSPath d’IDC, une étude mondiale menée auprès de près de 2 900 organisations de différentes régions géographiques, secteurs d’activité et tailles d’entreprises. Les clients évaluent leurs fournisseurs SaaS sur plus de 30 critères de satisfaction, dont l’innovation produit, la facilité d’utilisation, l’intégration, le support client et la valeur globale fournie.
Selon John Snow, directeur de recherche, Stratégies d’innovation produit chez IDC, « Aras continue de suivre sa propre voie en ciblant les fabricants qui souhaitent ou ont besoin d’un meilleur contrôle sur leurs processus de développement de produits ».
« Cette reconnaissance est particulièrement significative, car elle provient directement des utilisateurs finaux et reflète la valeur qu’ils accordent à Aras Innovator SaaS », déclare Leon Lauritsen, PDG d’Aras. « Cette récompense valide notre engagement à offrir à nos clients le même niveau d’efficacité et d’agilité que celles des solutions PLM traditionnelles, sur une infrastructure Cloud moderne et extrêmement flexible. »
Aras Innovator propose une solution PLM dans le Cloud sans compromis, tout en offrant la sécurité, la disponibilité et l’agilité requises par les entreprises internationales d’aujourd’hui. Grâce à l’intégration de DevOps basé sur les meilleures pratiques SAFe et à une forte disponibilité pour prendre en charge les processus métier critiques, Aras Innovator SaaS offre la flexibilité et la fiabilité dont les entreprises ont besoin pour accélérer l’innovation dans le Cloud.
À propos d’Aras
Aras est l’un des principaux fournisseurs de solutions de gestion du cycle de vie des produits et de continuité numérique. Sa technologie permet la livraison rapide de solutions flexibles construites sur une puissante infrastructure de continuité numérique et une plateforme de développement low-code. La plateforme d’Aras et les applications de gestion du cycle de vie des produits connectent les utilisateurs de toutes les disciplines et fonctions aux données et processus critiques des produits tout au long du cycle de vie et tout au long de la chaîne d’approvisionnement étendue. Pour en savoir plus : www.aras.com/fr/ et sur LinkedIn, X, YouTube, et Facebook.
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